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互联网服务:传统企业互联网转型的成功案例分析

日期:2018-12-04 20:53:17 点击:0 来自:本站 作者:

  原标题:互联网服务:传统企业互联网转型的成功案例分析 随着人们生活、消费习惯与互联网的互动愈加频

  随着人们生活、消费习惯与互联网的互动愈加频发,越来越多的传统企业开始涉足互联网产业,转型已经刻不容缓。但是,在小编与多家传统企业接触的过程中,发现大部分企业还是停留在互联网只是工具的这样一个认识层面,更多的认为是一个消息化工具、一种渠道的延伸以及正常营运之外的一种补充。对于传统企业来说,如何将产品开发、用户体验、互联网营销、内部组织管理作为重要的突破口,运用互联网去加上任何一个行业就可以形成新的商业模式,颠覆消费市场和消费习惯的问题,是一个重要的问题。

  实体书店面临前所未有的挑战,而台湾的诚品书店却成为互联网时代实体书店创新经营模式的典范和标杆。多年来,凭借着专业、独到的选书能力,以及多元通路和文化创意活动平台的整合经营能力,丰富了读者阅读和生活面,渐次发展出以顾客为核心的一体化服务多元化经营模式。

  诚品书店运用互联网的营销思维去指引产品,通过体验式、参与式的营销方式,将书店与百货和餐饮融合在一起,让读者在阅读的同时,也能够休闲与娱乐,保留了书店难能可贵的文化气息。诚品书店通过改变用户单一纯粹的看书方式,构建书和生活并存的形态,产生书和非书以及相关服务(餐饮)的书店文化消费方式,从而产生新的商业模式以及产业模式。

  诚品书店再继营销模式与用户体验不断的进行迭代和升级,已将诚品书店的生活态度融入到客户体验之中,向用户提倡和传递品牌价值 ,营造用户的文化认同感。与此同时,互动体验的营销方式占比越来越多,根据用户需求而设计的产品也越来越多。诚品书店从线下出发,如今已实现了应用互联网营销思维经营流量的传统书店的变革。大陆第一家旗舰店苏州诚品和上海中心诚品,于2015年开幕。诚品将扮演以阅读为出发之文化创意产业整合经营平台,在这儿阅读的不只是书,更是人。

  提到扁平化管理,不得不说这是互联网公司的特点,也是优势。互联网本身就注重实效性 和直接性,快速对市场作出判断,直接对用户体验得到反馈,这些都需要一个精干简练的团队去执行去操作,而相对于传统企业复杂的管理模式,组织架构,这种迅速的效果是很难达到的。

  第一资产,从最初的物业服务开始,逐步打通生活、办公、金融、空间、科技服务等五大领域,成为中国最大的社区入口级运营商。发展至今,已成立下辖多个子公司。一个传统的物业服务的公司,是如何在短短的十几年,进化成一个估值三个亿,拥有3000多员工的以互联网为核心的集团型公司。“作为一个传统型起家的公司,我们一直都在和市场和消费者一同成长”,第一资产董事龙晗曾提到。

  在第一资产的管理团队中不难看到,有百分之六十以上的85后,管理层核心的平均年龄也都是在85后左右,管理层与中坚层的年龄分布也都趋于年轻化,各个项目负责人都集中于80.90后的这个市场的消费主流,其实这可以从第一资产目前的业态发展就能看出,VR/AI产业,VR人才培训、旅游民宿、空间孵化、二手回收等领域都是基于传统+互联网的创新形式。

  其次,是公司的组织架构没有层级,在这点上,第一资产积极向互联网企业学习,在优化组织架构以及精简专业人才方面,进行了扒皮刻骨的内部转型,各个创业的团队都有各自的掌舵人,对产品、技术、营销、运营,一竿子插到底的执行,大家都是在各自的领域中积极发力,带领自己的团队把项目做好。这种去层级的扁平化管理模式,发挥和刺激了第一资产员工以及管理团队的创意和潜能,是他们能够迅速应对互联网大潮,在一篇红海中开辟自己版图的关键所在。

  百丽连续十二年在中国女鞋销售中居榜首,在全球鞋类零售商中居于主导地位,但在近几年,来自电商的压力也使百丽开始担心时尚类商品店面是否会被电商所打败。

  百丽进行了积极的评估后,发现自己在电商领域有着巨大的发展优势,首先百丽旗下拥有多个品牌,除了百丽自己的几大女鞋品牌外,还代理国际知名运动品牌;其次,行业普遍认为女鞋的品牌和品类,在线上比线下渠道扩张更容易;同时百丽还拥有资金优势,这有助于其打败许多必须依赖资本的类似垂直电商;最后百丽的供应链优势突出,采取纵向一体化的业务模式,包括产品设计和开发、生产、营销和推广、分销和零售,这种模式让百丽可以最大程度地控制供应链,快速的反应能力、匀速的节奏。

  在传统产业互联网变革的影响下,百丽建构了一个销售平台,实现O2O模式的转换,重新搭建线上与线下供应链条。开发手机APP,组建物流软件开发团队,启动了线下店铺POS系统,覆盖全国153家仓库的物流仓储配送系统软件以及全国18000家店铺的设备实施,确立了百丽的线上线下一体化的业务形态,帮助百丽从传统品牌企业实现O2O模式的转身。

  这是一个跨界的时代,不管你是否认同,也不管你是否接受,互联网已经改变了我们。刚刚结束的双十一也都从曾经电商大战变成了全民的购物狂欢,整合、升级、转型、创新是一个企业的基本生存能力。

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